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Póliza de Garantía y Servicio de Soporte Hi-Care estándar por un año para Firewall USG6510FD HC-ST-USG6510FD-1Y
Precio mayorista vigente
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Válido hasta el 19 de Ago de 2026
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- Chihuahua 1
SKU validado en red: HC-ST-USG6510FD-1Y · datos actualizados cada 3 h
Encriptación SSL protegida
Pago seguro garantizado
Métodos de pago aceptados:
Trabajamos con las siguientes paqueterías:
- Descripción
- Ficha técnica
Descripción
En Tienda Soporte Morelia encuentras el Firewall HUAWEI listo para proyectos B2B en México. Ficha clara, stock verificable y envío nacional para integradores e instaladores.
SKU HC-ST-USG6510FD-1YMarca HUAWEI
Características principales
- Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Para Prioridad 1, responda dentro de los 30 minutos.
- Para llamadas de Prioridad 2, dentro de los 60 minutos.
- Para llamadas de Prioridad 3, dentro de las 2 horas.
- Para llamadas de Prioridad 4, dentro de NBD (Dias laborales).
- Las piezas de repuesto llegarán el siguiente día laborable (NBD) donde esté disponible después de que Huawei considere que una pieza de repuesto es necesario y genera el número de RMA.
- Para solicitudes de servicio recibidas después de las 15:00, Huawei enviará las piezas de repuesto el siguiente día hábil.
- Si su sitio está a más de 100 kilómetros de distancia del Almacén de repuestos de Huawei más cercano, puede llevar más tiempo para que el equipo llegue al sitio.
Detalle del fabricante
¿Qué es el servicio Hi-Care nivel Estándar?
El servicio Hi-Care Standard Support es una solución de servicio de mantenimiento desarrollada para los clientes que compran productos Huawei. A través de esta solución, Huawei no solo proporciona servicios de garantía, pero también responde a sus solicitudes de asistencia técnica Centro de Asistencia (TAC) Soporte y reemplazo avanzado de hardware dentro del tiempo más corto. La solución lo ayuda a mantener una red más eficiente y estable entorno y mejorar la productividad de la red.
Con el nivel de servicio de soporte estándar de Hi-Care adquirido por usted en la orden de compra/contrato, Huawei proporcionará los servicios descritos en las siguientes secciones:
Asistencia técnica soporte del centro (TAC)Tiempo estimado referente al tipo de soporte que solicite:
Definición de tiempo de respuesta: desde el momento en que el cliente ingenieros de servicio del centro de soporte técnico de Huawei aceptan su solicitud de servicio hasta el momento en que el soporte técnico. Los ingenieros lo contactan por primera vez y comienzan a brindarle servicios de soporte tecnico remoto.
Documentación en líneaHuawei proporciona información técnica y general sobre los productos de Huawei con manuales, guías de configuración y casos de mantenimiento de red. Después de obtener permiso de acceso al sitio web, un cliente puede ver o descargar documentos útiles y herramientas de autoayuda y obtenga la información más reciente sobre los productos. Además, el sitio web proporciona el servicio Smart Q & A para apoyar la ayuda en línea en tiempo real.
Sitio web de soporte técnico de Huawei: http://support.huawei.com
Reemplazo de HardwareDisponible 9 horas al día (09:00 a 18:00), 5 días a la semana (De lunes a viernes).
Punto a considerar:
ExcepcionesHuawei no tendrá ninguna obligación de proporcionar mantenimiento en los siguientes circunstancias:
NOTA: Estos son algunos puntos a considerar sobre la poliza de garantía y servicio. Si desea conocer todo el documento sobre Hi-Care Estandar puede obterner el archivo en la sección de descargas.
¿Para qué sirve?
Equipo para redes e infraestructura IT: switches, WiFi, fibra, VoIP y almacenamiento. Pensado para integradores y proyectos B2B con envío a todo México desde Tienda Soporte Morelia.
Preguntas frecuentes
¿Sirve para redes e IT en México?
Sí. Encaja en proyectos de redes e IT. Confirma según ficha técnica, puertos y compatibilidad PoE/WiFi antes de ordenar.
¿Incluye instalación?
No incluye instalación ni configuración. Un técnico de redes debe montar, cablear y poner en marcha el equipo.
¿Cuál es el SKU / modelo exacto?
El SKU es HC-ST-USG6510FD-1Y de HUAWEI. Confírmalo en la orden para evitar equivocaciones de voltaje o versión.
¿Hacen envíos a todo México?
Sí. Enviamos a nivel nacional; tiempo y costo dependen de paquetería y peso del pedido.
Ver también: HUAWEI · Redes e IT · Kits preconfigurados
Información adicional
| SKU / Modelo | HC-ST-USG6510FD-1Y |
|---|---|
| Marca | HUAWEI |
| Categoría | Pólizas de Garantía |
| Peso | 0.01 kg |
| Envío | Candidato a envío gratis (pedidos estándar ≤ 19 kg) |
| Proveedor | SGPS |